Erasmus University College is een internationaal-georiënteerde honours bacheloropleiding van de Erasmus universiteit. Verplicht onderdeel van het Erasmus University College (EUC) is dat alle eerstejaars studenten in hetzelfde pand wonen gedurende hun eerste jaar van de studie. Dit pand is gelegen aan het Stadhuisplein en staat bekend als ‘Lucia’. De eigenaar en verhuurder van dit gebouw is de Oostenrijkse bank Raiffeisen. Raiffeisen heeft een vastgoedbeheerder in dienst (voorheen Wolf Huisvestingsgroep, tegenwoordig het Oostenrijkse Milestone) om alle praktische zaken op locatie af te handelen, waaronder het sluiten van de contracten met nieuwe huurders en het onderhoud van het pand. Als onderdeel van het huurcontract betalen alle huurders een eenmalig bedrag van 200 euro aan administratiekosten. 

Een EUC-student van het studiejaar 2018-2019 heeft de zogenaamde administratiekosten met hulp van Square Rent aangevochten bij de rechter. Naar zijn mening – en die van Square Rent – waren de administratiekosten onredelijk hoog. Bij de rechter heeft Raiffeisen zich verweerd tegen de vordering tot terugbetaling van deze kosten. De rechter heeft alle door Raiffeisen opgevoerde diensten onder de loep genomen om te bezien welk bedrag redelijk is om aan de huurders in rekening te brengen. Conclusie: slechts een bedrag van € 7,72 was terecht in rekening gebracht voor het plaatsen van naambordjes voor de nieuwe huurders. De overige € 192,28 sloeg op diensten die ofwel niet aan huurders in rekening gebracht mogen worden, ofwel (nog) niet voldoende onderbouwd waren – zo oordeelde de rechter. De student heeft het bedrag van € 192,28 terugbetaald gekregen van Raiffeisen. 

Een uitspraak van een rechter is alleen bindend tussen de procespartijen; in dit geval Raiffeisen en de student die de procedure aanspande. Zelfs al lijken de situaties identiek, iedere zaak moet apart door een rechter beoordeeld worden, omdat een rechter altijd alle individuele omstandigheden van het geval meeweegt. Met meer en meer claims van EUC-studenten die binnenkomen, zal de verhuurder zich in toekomstige procedures ongetwijfeld beter gaan verdedigen en meer bewijs overleggen van gemaakte kosten. Ook zal Raiffeisen de zaak hoogstwaarschijnlijk voorleggen aan hogere gerechtelijke instanties, in een poging de schade zo veel mogelijk te beperken. De kans is dus groot dat het bedrag aan rechtmatige contractkosten hoger wordt vastgesteld dan tot nu toe is gedaan door de rechter.